Taller de habilidades sociales

Nuestro socio Jesús Echezarreta está organizando un taller de Habilidades sociales en La Casa de Zitas para impartirlo próximamente.

El taller consta de tres cursos y cada curso tiene una duración de tres horas. Los cursos están intercomunicados, de tal forma que es conveniente asistir a los tres para completar la formación.
Se empleará la metodología de investigación-participación-acción, que consiste en sistematizar los conocimientos y descubrir nuevas formas de comportamiento y actuación.

PROGRAMA

LA COMUNICACIÓN (3h.)

• Degradación de la comunicación como acto inconsciente
• Concepto de comunicación versus información
• Esquema de la comunicación: Mensaje, emisor, receptor, devolución del mensaje, código y canales
• La escucha: definición y características de la escucha
• La comunicación, concepto básico para la inteligencia emocional

INTELIGENCIA EMOCIONAL (3h.)

• Definición y características
• ”Redes informales” a partir de la inteligencia emocional: qué son, cómo manejarlas y que utilidad tienen
• La importancia de la buena comunicación en el desarrollo de la inteligencia emocional

EVALUACIÓN PERSONAL (3h.)

• Con respecto al grupo social de convivencia, análisis de la Pirámide de Maslow
• Con respecto a la propia personalidad: La ventana de Johari
• Con respecto al diagnóstico y actuación de los conflictos (personales y de grupo) análisis y desarrollo de la técnica de DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades)